Как решить, кому писать в LinkedIn, оценка лидов до того, как вы напишете хоть слово
Команда NudgeLink · Опубликовано · Обновлено · 3 мин чтения
Коротко: запишите, что хороший клиент обязан иметь (роль, тип компании, рынок) и что его исключает, а затем оценивайте каждого кандидата от 0 до 100 по фактам из профиля, а не по словам в должности. Пишите только тем, кто выше порога, который вы можете настраивать, держите сигналы времени («почему сейчас») отдельно от соответствия («почему он») и раз в несколько недель проверяйте, действительно ли лиды с высокими оценками чаще отвечают.
Большинство советов об аутриче — о том, что написать. Но главный рычаг — кому вы пишете: идеальное сообщение не тому человеку проигнорируют, а простое сообщение нужному часто получает ответ. Доказательства мы собрали в статье соответствие лида важнее текста сообщения. Здесь — как это делать.
Шаг 1: разделите обязательное и желательное
Опишите идеального клиента двумя короткими списками.
- Обязательное: то, без чего человек не может у вас купить. Обычно роль, которая отвечает за проблему и бюджет, тип компании, диапазон размера и рынок.
- Желательное: то, что повышает шансы на сделку, но не обязательно: инструмент, которым они пользуются, недавний найм, отрасль, в которую вы уже продавали.
Добавьте третий список: «не таргетировать». Конкуренты, текущие клиенты, студенты, люди с рынков, которые вы не обслуживаете. Это должны быть жёсткие правила, а не мягкие пожелания.
Шаг 2: оценивайте факты, а не должность
Слово в должности — самый слабый сигнал в профиле. «Growth» встречается в должностях основателей, стажёров и консультантов на частичной занятости. Читайте, что на самом деле написано в профиле: за что человек отвечает, сколько он в компании, чем занимается компания, где она продаёт. Три правила, которые экономят массу впустую отправленных сообщений:
- Совпадение слова — ещё не соответствие. «Консультант на частичной занятости» с вашей должностью в профиле не распоряжается бюджетом, как штатный руководитель направления.
- Высокая должность и известный логотип не заменяют обязательного признака. Вице-президент в крупном бренде без ключевого требования — это «возможно», а не «да».
- Локация важна, если важна для вашего предложения. Если вы продаёте на один рынок, человек вне его без признаков экспансии — в лучшем случае «возможно».
Шаг 3: используйте шкалу 0–100 с понятными диапазонами
Цифры заставляют принимать решения. Простая шкала:
| Оценка | Значение |
|---|---|
| 90–100 | Отличное соответствие по роли, компании и фактам из профиля |
| 70–89 | Хорошее соответствие, с некоторой неопределённостью или скудными фактами |
| 50–69 | Близкое или неуверенное |
| Ниже 50 | Слабое соответствие или попадает под правило «не таргетировать» |
Рядом с каждой оценкой записывайте одно предложение обоснования. Когда лид ответит «это не ко мне», обоснование покажет, ошиблась оценка или сообщение.
Шаг 4: разделяйте «почему он» и «почему сейчас»
Соответствие и момент — разные вопросы. Смена работы, новый раунд инвестиций или пост ровно о той проблеме, которую вы решаете, говорят сейчас удачный момент, но не превращают слабое соответствие в хорошее. Оценивайте их по отдельным осям и используйте момент для выбора очерёдности, а не для решения, писать ли вообще.
Шаг 5: выберите порог и настройте его
Пишите только лидам выше порога: 60 — разумный старт для шкалы выше. Лидов слишком мало? Проверьте, в чём проблема — в пороге или в таргетинге: если много людей чуть ниже порога, снизьте его; если людей находится мало в принципе, таргетинг слишком узкий.
Шаг 6: сверяйте оценки с ответами
Раз в несколько недель сравнивайте процент принятых приглашений и ответов по диапазонам оценок. Высокие диапазоны должны отвечать чаще. Если нет — ваши обязательные признаки неверны: обычно что-то «обязательное» на деле «желательное», или наоборот. Формула — в статье как считать процент ответов.
Как NudgeLink делает это за вас
Мы построили NudgeLink вокруг этого процесса, чтобы вам не пришлось вести его в таблице. Вы один раз описываете бизнес и идеального клиента; NudgeLink ищет в LinkedIn, и каждый кандидат получает оценку соответствия 0–100 с письменным обоснованием до того, как с кем-то свяжутся.
- Оценка следует правилам выше: слова — не соответствие, должность не заменяет обязательного признака, локация важна, а ваши исключения «не таргетировать» — жёсткие ограничения.
- Кандидатов сначала ранжируют, быстро оценивают, а самых перспективных читают целиком (профиль, последние посты) и оценивают заново с этими фактами, поэтому кредиты уходят туда, где это важно.
- Сигналы времени оцениваются отдельно от соответствия, а прямо перед первым сообщением лиды перепроверяются с их последними постами.
- Порог вы задаёте для каждого поиска (по умолчанию 60) и видите всю воронку, включая тех, кто чуть не прошёл.
- Принятые и отклонённые предложения обучают следующие поиски.
Затем он пишет каждое сообщение для этого одного человека, вашим стилем, на ваше одобрение. Смотрите как работает оценка лидов, порог качества и цены.